سیستم پشتیبانی و تیکت کایاکو فارسی kayako

پنل اس ام اس
توسط: اس ام اس برتر
تاریخ: ۱۳۹۲/۰۵/۱۴

قیمت لایسنس کایاکو ,کایاکو اورجینال ,سیستم تیکتینگ فارسی, پشتیبانی فارسی برای سایت ,پشتیبانی آنلاین فارسی , Kayako fusion دانلود, Kayako Fusion فارسی,اسکریپت فارسی kayako

kayako fustion فارسی

سیستم پشتیبانی آنلاین کایاکو یکی از پرطرفدارترین سیستم های پاسخگویی به بازدیدکنندگان است که مورد توجه شرکت های بزرگ قرار گرفته و در ایران شرکت های بزرگ هاستینگ از این سیستم برای پشتیبانی کاربران و ارسال تیکت و پاسخ به تیکت های کاربران استفاده می کنند

این سیستم دارای امکانات بسیار متنوع و دارای نرم افزار ،وب ، موبایل و دسکتاپ است

 

کایاکو موبایل برای اندروید

 نرم افزار کایاکو برای موبایل kayako mobile

 

 

پرتال موبایل برای آندروید در حال حاضر در دسترس در بازار آندروید

check1 مرکز بخش فهرست کلی و تعداد تیکت
check1 مدیریت کامل تیکت با پشتیبانی از پیوست
check1 پشتیبانی از ماکروها تیکت و یادداشت ها
check1 جستجوی تیکت و جستوی پیشرفته

check1 پرداخت ها

و امکانات دیگر

 

کایاکو دسکاپ

 کایاکو فارسی kayako

 

نرم افزار دسکتاپ مورد استفاده توسط پشتیبانان سایت،جهت پشتیبانی به معنای واقعی ، کاربران با استفاده از پرتال دسکتاپ برای نظارت بر بازدید کنندگان وب سایت ، مدیریت چت زنده، ایجاد و دریافت تماس از طریق پرتال و ارائه پشتیبانی و ارسال پاسخ به کاربران استفاده می کنند.

 

امکانات کایاکو رومیزی ( دستکاپ)

 

check1 مشاهده ای پی بازدیدکننده

check1 مشاهده نوع مرورگر بازدیدکننده

check1 مشاهده صفحه ای که بازدیدکننده در آن قرار دارد

check1 نمایش پرچم کشور بازدیدکننده

check1 نماش اسم کشور بازدیدکننده

check1 نمایش سایت ارجاع دهنده بازدید به سایت شما (گوگل ، یاهو و هر سایت دیگر)

check1 نمایش متن سرچ شده در موتور های جستجو

check1 نمایش تایم انتطار درخواست چن آنلاین

check1 نمایش دپارتمان مربوط به پشتیبانی آنلاین هر کاربر

check1 نمایش نام کاربر پاسخگو به هر بازدیدکننده

 

امکانات مربوط به چت آنلاین کایاکو دستکاپ

 

check1 امکان ارسال پنجره دعوت به چپ برای بازدیدکنندگان با متن دلخواه شما

check1 امکان ارسال فایل به برای بازدیدکننده در حال چت

check1 ارسال متن اتوماتیک قبل از شروع چت .مثلاً (لطفا صبر کنید ، یک اپراتور به زودی به شما پاسخ خواهد داد)

check1 امکان گرفتن عکس با خود برنامه دسکتاپ و ارسال عکس برای بازدیدکننده ( جهت راهنمایی و موارد مشابه)

check1 امکان داشتن چت به صورت کنفرانسی ( چند نفره )

check1 امکان انتقال چت آنلاین به بخش دیگر . مثلاً‌ از بخش فروش به بخش پشتیبانی بدون قطعی ارتباط

check1 امکان ذخیره اطلاعات متن چت برای مدت زمان طولانی

check1 ذخیره اتوماتیک ای پی شخص و نام ویزیتور برای بازدید های آینده

check1 امکان مسدود کردن ای پی بازدیدکننده برای جلو گیری از ورود به چت آنلاین

check1 داشتن صدای آمدن پیام برای کاربر(پشتیبان ) و بازدید کننده جهت اطلاع از پاسخ جدید

check1 امکان گذاشتن نظر سنجی و سیستم رای دهی در پایان هر گفتگو

check1 امکان گذاشتن لینک ارسال انتقادات وپیشنهادات در پایان هر گفتگو

check1 امکان پرینت متن چت

و ده ها امکان دیگر

 

کایاکو وب

داشبورت مدیریت کایاکو فارسی

سیستم تیکت کایاکو فارسی

مدیریت کاربران کایاکو فارسی

 

امکانات کایاکو وب برای واحد ها

check1 امکان اینجاد نامحدود دپارتمان (‌ بخش یا واحد مثل بخش فنی ، پشتیبانی ، فروش و … )

check1 امکان تعریف سطح دسترسی برای هر کاربر

check1 امکان مشخص کردن وظیفه هر کاربر

check1 امکان مدیریت چند بخش توسط یک کاربر

check1 دارای صندوق تیکت های کاربری

check1 دارای باکس تکیت های ( بررسی نشده – در حال بررسی – منتظر کاربر و حل شده )

check1 نمایش تعداد تیکت های هر باکس

check1 مدیریت بر تیکت های دریافتی

check1 ارسال پاسخ به تیکت ها

check1 امکان انتقال تیکت به بخش دیگر جهت بررسی و پاسخگویی

 

پنل کاربری kayako

 

امکانات کایاکو وب برای کاربران( پنل کاربری)

check1 ارسال تیکت به دپارتمان مورد نظر

check1 دارای ۶ وضعیت ارسال تیکت( عادی- متوسط – زیاد – فوری – اظطراری و بحرانی برای ارسال تیکت )

check1 دارای ۴ وضعیت تیکت های ارسال شده( بررسی نشده – در حال بررسی – منتظر کاربر و حل شده )

check1 نمایش نام ارسال کنده تیکت

check1 نام بخش مروبط به تیکت ارسال شده

check1 نمایش نام یا واحد پاسخگو به تیکت

check1 نمایش تاریخ و آخرین وضعیت بروزرسانی تیکت

check1 نمایش سطح رنگی برای وضعیت های مختلف تیکت

check1 امکان ارسال فایل همراه با تیکت

check1 امکان اضاف کردن اصلاحیه به تیکت

و ده ها امکانات دیگر

 

جهت مشاهده نمونه پرتال فارسی کایاکو با تمامی امکانات اینجا کلیک کنید

 

 

جدول تعرفه خرید لایسنس سالانه کایاکو فارسی
تعداد کارمند
یک ساله
دو ساله
پنج ساله
کاربر اضافی
۱ کاربره
۲۰۰/۰۰۰ تومان
۳۶۰/۰۰۰ تومان
۷۰۰/۰۰۰ تومان
۱۵۰/۰۰۰ تومان
۵ کاربره
۷۰۰/۰۰۰ تومان
۱/۲۶۰/۰۰۰ تومان
۲/۴۵۰/۰۰۰ تومان
۳۰۰/۰۰۰ تومان
۱۰ کاربره
۲/۰۰۰/۰۰۰ تومان
۳/۶۰۰/۰۰۰ تومان
۷/۰۰۰/۰۰۰ تومان
۴۵۰/۰۰۰ تومان
۲۰ کاربره
۴/۰۰۰/۰۰۰ تومان
۷/۲۰۰/۰۰۰ تومان
۱۴/۰۰۰/۰۰۰ تومان
۵۵۰/۰۰۰ تومان
بیشتر از ۲۰ کاربر
تماس بگیرید
تماس بگیرید
تماس بگیرید
تماس بگیرید

 

 

توجه: در هیچ کدام از پلن های بالا سورس سیستم به شما تحویل داده نمی شود و برنامه در هاست ما نصب شده و روی دامینی که شما برای این منظور ثبت می کنید بالا اورده می شود.

در پلن های نامحدود هزینه آپدیت مبلغ ۵۰/۰۰۰ تومان خواهد بود

 

جهت اطلاعات بیشتر با شماره

۰۹۱۷۵۵۹۴۹۵۲ حاصلی

تماس بگیرید

 

اسکریپت پشتیبانی کاربران ,پرتال پشتیبانی سایت ,راه اندازی اسکریپت پشتیبانی فارسی, دانلود kayako fusion ,دانلود SupportSuite ,دانلود خرید اسکریپت Kayako Fusion v4.40.1148 ,سیستم پشتیبانی آنلاین فارسی ,اسکریپت پشتیبانی با تیکت فارسی ,اسکریپت تیکت فارسی ,اسکریپ پشتیبانی هاستینگ ,کایاکو فارسی, دانلود اسکریپ کایاکو فارسی ,آموزش نصب کایاکو

GD Star Rating
loading...
سیستم پشتیبانی و تیکت کایاکو فارسی kayako, 8.6 out of 10 based on 30 ratings
برچسب ها: , , , , , , , , , , , , , , , , ,
logo-samandehi